くろあわわ解約方法|定期コースのお得な2つの裏ワザ!公式に電話で聞いた真実とは

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毛穴の黒ずみ・汚れ、お肌のくすみ・乾燥・ニキビなどといった悩みを抱える女性って多いですよね。

今、そんな人に爆発的な人気を誇る泥石鹸、くろあわわが話題です^^

洗顔時に洗い残している三大汚れをゴッソリ洗ってくれる心強い石鹸ですね。

この記事ではそんなくろあわわの解約方法や知らないと損してしまう2つの裏ワザをご紹介していきます!

  • 1番簡単な解約方法を知りたい。
  • 絶対に損したくない!

と、いう方は是非ご覧くださいね^^

 

くろあわわ定期コースの解約方法

くろあわわ解約方法

くろあわわの定期コースには2種類あります。

どちらの定期コースも初回は半額で購入できるんですね^^

  • 初回で解約可能なフリー定期コース(2回目以降5%オフ)
  • 6回継続の定期コース(2回目以降10%オフ)

とは言っても解約の方法を知っていないと気持ち悪くて定期コースなんて頼めない。

って人も沢山いますよね^^:

私も最初は同じことを考えていましたし笑

 

ですが、実はくろあわわの定期コースの解約は簡単で

電話で解約したいと伝えるだけなんです^^

話の内容も登録名・解約理由を聞かれるだけです。

これならスマホやパソコンの操作が苦手って人も安心して解約する事ができますよ。

初回半額で1回目で解約出来るフリー定期コースなら「初めてのお試し」にも相性がいいですよね♪

 

電話対応に不安がある?

電話で解約を伝えるだけと言っても・・・。

  1. 解約を伝える訳だから嫌な態度を取られないか不安
  2. 色々と理由をつけられて無理に引きとめられそうで不安
  3. 全然欲しくない商品を強引にセールスされないか不安

だったりしますよね^^:

ですが、よく考えて下さい。

ネットが発達して誰でも自由に情報が発信できる世の中で、そんな事をしていたらあっという間に会社のイメージはガタ落ちです。

そういった事もあって直接お客さんと接する電話オペレーターさんはしっかりした教育を受けています。

間違っても嫌な態度を取ったり無理に引きとめるなんて事はありませんので安心してくださいね^^

電話対応女性

 

くろあわわ解約時に注意したい事

初回半額で購入できる定期コースですが、フリー定期コースの場合は1回目で解約する事が出来ます。

ここで1つ注意点があるのでご紹介させてくださいね^^

 

注意点というのも解約を伝えるタイミングなんですね。

初回で解約出来ると言っても定期コースなので何もしなければ次回も発送になります。

解約出来るタイミングとしては次回発送の10日前まで

解約の電話が遅れてしまわないようにカレンダーはしっかりチェックしておきましょう!

※次回発送日が分からない場合はくろあわわのサポートに電話して確認しましょう。

 

電話受付時間は?

くろあわわに同封されている小冊子にも記載がありますが、電話受付時間は頭の片隅にでも入れておきましょう。

くろあわわの休止・解約・変更 カスタマーサポート

※電話番号は小冊子に記載。

受付時間 10:00~20:00 年末年始・日曜・祝日を除く

くろあわわに同封されていた小冊子

珍しく18時以降も電話対応をしてくれるんですね^^

これなら仕事や家事で忙しいって人にも嬉しい所ですよね♪

※年末年始・日曜・祝日は電話対応していません。

解約する可能性がある場合は次回発送の10日前と照らし合わせてチェックしておきましょう!

 

電話以外で解約する事は出来ないの?

電話以外の解約方法

 

実はくろあわわは電話以外にもメールで解約する事も出来たりします。

商品に同封されている小冊子に記載されているアドレスにメールをするだけです。

けど、メールを送っただけでは本当に解約できたのか不安になったりするんですよね^^:

私が公式サポートに電話で直接聞いてみた所

基本的に解約方法は電話だけ。

メールでも出来るが、確実ではないとのことでした。

なので時間的に余裕がある場合はメール解約もアリですが、次回発送の10日前ギリギリなんて場合は確実な電話を選びましょう!

 

くろあわわ返金・返品保証について

くろあわわには一応返品保証があります。

商品到着から8日以内・未開封の物は返品し良品との交換が可能です。

その際、もちろん送料を負担する必要はありません。

ですが・・・。

  1. お肌に合わなかった
  2. 効果を実感できなかった

といった場合の返金・返品はありませんので、注意が必要なんですね。

 

初回で解約した際に違約金は発生するの?

ネット通販で販売されている化粧品やコスメの定期コースって

  1. ○○回継続しなければ解約出来ない
  2. 定期コースの解約には違約金が発生する

なんて詐欺じみた販売方法をとっている会社も少なくありませんよね^^:

結局、こういう販売方法を取っている会社が多い事で「定期コース」=「危ない」って思っている人が多いんですね。

くろあわわの定期コースではそういった事は一切ありません。

フリー定期コースなら初回での解約も可能ですし、その際に違約金が発生してしまうって事も無いんですね^^

安心して解約

くろあわわのフリー定期コースの解約は

  • 初回での解約が可能。
  • 電話1本で簡単にできる。
  • 違約金は発生しない。
  • 次回発送の10日前までならいつでも解約できる。

更には初回50%オフの1,490円なので

「初めて使ってみるからお得にお試ししたい」

って人も安心してお試しできるんですね^^

※姉妹商品である「どろあわわ」にもフリー定期コースがあったんですが、現在廃止されています。

くろあわわもいつ半額で買えなくなるか分からないので、絶対に損したくないって人はキャンペーンが終わってしまう前にお試ししてみる事をおすすめします。

現在も半額で購入できるかは、公式サイトでチェックしてみて下さいね^^

 

くろあわわの詳細はこちらの公式サイト

 

くろあわわは解約するよりお得な裏ワザが?

くろあわわの定期コースは

  • フリー定期コース(初回解約OK)
  • 定期コース(6回継続)

の2種類があるとご紹介しました。

どちらのコースでも初回は半額の1,490円で購入する事が出来ます。

くろあわわ半額

じゃあ何が違うのか?

フリー定期コースは2回目以降も5%オフの割引価格

6回定期コースは2回目以降15%オフの割引価格でくろあわわを購入できるんですね。

ですが、これらの割引は当然ですが一度解約してしまうと受けられなくなってしまいます。

「やっぱりまた使いたい」となった場合は通常価格で購入する事になってしまうんですね^^:

なのでくろあわわの定期コースを解約する前に休止って方法もあるので一度考えて見てはいかがでしょうか?

 

定期コースの休止・変更

くろあわわの定期コースは簡単に休止・変更が可能です。

  • 前回の商品がまだ余っている。
  • 発送日を変えて欲しい。
  • 支払い方法を変更したい。

なんて場合も電話1本でスグに変更してもらえます。

ここでも注意して欲しいのは次回発送の10日前までって事です。

解約も同じなんですが、変更・休止も早めの連絡が重要なんですね^^

 

解約が間に合わなかった時の裏ワザ?

次回発送の10日前までに連絡できなかった場合は普通に商品が届いてしまいます。

  1. もう使わない。
  2. 前回分が残っている。

なんて場合は無駄になってしまいますよね^^:

しかもお金を払っている訳ですから、使わずに捨ててしまうのも正直もったいない。

 

そこで、フリマアプリなどで転売するって方法があったりします。

(あまりオススメ出来る方法ではありませんが^^:)

 

某フリマアプリを覗いて見ると・・・。

メルカリくろあわわ

くろあわわが定価よりも高い値段で出品されていたりします。(くろあわわは定価2,980円)

画像を見て気付いた方もいると思いますが、そんな商品でも売れてしまっているんですね^^:

逆に言うと、もし解約を忘れた・次回発送の10日前までに連絡できなかった場合の余分な商品はフリマアプリで出品すればいいんですね。

あまりオススメ出来るやり方とは言えませんが、どうするかはあなた次第です。

悩む女性

 

くろあわわのよくある質問・Q&A

考える女性

Q.くろあわわは市販されていますか?

A.

くろあわわは市販で取り扱われている販売店はありません。
通販限定の商品なんですね。

とはいっても楽天・amazonなどの転売品は品質低下やトラブルの元になったりするので、
半額割引が受けられる公式サイトをおすすめします。

くろあわわ市販されている店舗で買ったら損!50%オフの購入方法!

Q.くろあわわは男性が使っても大丈夫ですか?

A.

石鹸なので男性が使っても大丈夫です。
ツイッターやインスタグラムで男性使用者の感想などを見る事が出来ますよ^^

Q.危険な成分などは含まれていませんか?

A.

基本的にはお肌に優しい石鹸です。
どうしても成分や安全性が気になるって人は
一度お医者さんに相談するか、パッチテストを行ってから使用するなど安心してから使いましょう。

Q.ニキビに効果はありますか?

A.

くろあわわはニキビ対策商品ではありません。
ですが、ニキビの原因である余分な皮脂を洗い流す事で、ニキビが出来にくい肌を目指していく事は可能です。

Q.くろあわわはシミにも効果的ですか?

A.

毛穴の黒ずみ・汚れ・イチゴ鼻などに対する口コミは多いですが、
シミに対しては即効性は無い様です。
シミに対しての効果に期待しすぎるのは止めておきましょう。

くろあわわ口コミ

Q.泡立て方は難しいですか?

A.

付属されている専用泡立てネットを使えば誰でも簡単に濃密泡を作る事ができます。
慣れたら1~2分で簡単に作れますよ^^

Q.くろあわわはいつ使うのがいいですか?

A.

基本的には自由でいいと思います。
公式では朝はどろあわわ、夜はくろあわわと使い分けが推奨されています。
が、結局は人それぞれなので、深く考える必要はありませんよ^^

Q.洗顔だけじゃなく、体を洗っても大丈夫?

A.

もちろん大丈夫です。
くろあわわで体も洗っている人の口コミも非常に多いですよ^^

注意が必要なのは洗顔だけに比べて消費量が格段に増えるって所ですね。

Q.中学生でも使えますか?

A.

もちろん使えます。
公式でも対象年齢についてはアナウンスがありません。
年齢・性別関係なくご家族全員が使えるんですね^^
1本で済むため、洗面台がゴチャゴチャしすぎる心配もありません。

 

毛穴の黒ずみ・汚れの無い、いつまでも若々しい透き通ったお肌でいたいものですよね。

くろあわわ公式サイトボタン

 

 

 

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